Approche motivationnelle

Éléments de contenu

• Définition et notions de base de l’approche motivationnelle

• Les postulats et les limites de l’approche motivationnelle

• Les différentes techniques de communication qui favorisent une progression vers le changement

• Les principes du discours motivationnel centré sur les besoins du client

• Les attitudes à privilégier et à éviter

• Les pistes de solutions face à l'ambivalence et la résistance